Luchando contra el “doomscrolling”

“Ciertamente, la idea de imponer un control estricto es ilusoria, e incluso contraproducente, sólo generaría frustración y tensión.”

Artículo de Anne Cordier, Catedrática de Ciencias de la Información y la Comunicación, Universidad de Lorena, Francia*.

Por: Anne Cordier

El tiempo de vacaciones está aquí. La alegría de esta perspectiva, sin embargo, va acompañada de un cierto miedo para muchos adultos: la visión del adolescente de la familia pegado a su teléfono, realizando una actividad que ahora se conoce como desplazamiento.

Este término, que se refiere al acto de desplazarse por el contenido de la pantalla de su computadora, tableta o teléfono, suele ir acompañado de otro: doomscrolling. Esta adición califica un fenómeno, amplificado desde la crisis de Covid-19, consistente en un desplazamiento interminable, que plantea importantes cuestiones de salud.Un fenómeno de cansancio ante demasiada información, que además provoca ansiedad, que da lugar a un proceso cognitivo muy conocido: la sobrecarga cognitiva.

Ante este fenómeno, los adolescentes buscan –y a veces encuentran– soluciones para mantener el control de su navegación web y, más ampliamente, de su temporalidad.

Exploremos algunos consejos para pasar juntos unas vacaciones (más) tranquilas…

Un fenómeno socialmente compartido

En primer lugar, es importante hacer un balance del fenómeno del doomscrolling y reconocer su impacto social. De hecho, si la atención se centra a menudo en los adolescentes para evocar los importantes temores que esta práctica plantea para su salud mental y social, el desplazamiento fatalista no es en absoluto generacional. Como usuarios de Internet, todos estamos confrontados y sujetos a las estrategias implementadas por las plataformas para alentarnos a permanecer conectados el mayor tiempo posible y en el mismo lugar.

Esta captación de atención nos concierne a todos, sea cual sea nuestra edad o estatus, desde el momento en que utilizamos objetos conectados. También hay muchos adolescentes que señalan el poco uso del smartphone por parte de los adultos, como Nicolas, de 14 años, que se ríe de la paradoja: “Mi padrastro entra mucho en Facebook, pasa mucho tiempo allí y luego men dice: ‘¡Oye, tranquilo con Snapchat, Nico!’ “.

Esta observación de una “sociedad de hoy” que hace que el teléfono sea imprescindible en el día a día para todos y para todo tipo de actividades, ya sean profesionales, académicas o personales, lleva a Lucy, 16 años, a llamar a los adultos a una introspección:

“Veo a mis padres, ellos a veces están más en las pantallas que yo, y de hecho es un problema general, no me concierne sólo a mí ni a los jóvenes, tenemos que dejar eso, los padres no son mejores y en realidad, no son mejores que nosotros para gestionar las cosas.”

Entre la culpa y las estrategias de afrontamiento

Los usos y prácticas digitales de los adolescentes, de hecho, dan un lugar importante al teléfono inteligente. Este objeto total responde a necesidades de sociabilidad extremadamente estructurantes y necesarias en esta edad de la vida, pero también a numerosas necesidades de información, satisfechas diariamente, en relación con acontecimientos de actualidad o cuestiones vinculadas a sus centros de interés o incluso a las actividades escolares.

Cuando escuchamos a los adolescentes sobre esta relación con los teléfonos inteligentes, llama la atención la culpa que emana de sus comentarios. Así, Ambre, de 17 años, confiesa: “A veces incluso nos culpamos a nosotros mismos, porque perdemos el sueño, perdemos el tiempo con la familia, perdemos el tiempo haciendo los deberes o haciendo cosas fuera. », sin embargo, Melvin subraya: “¡Este tiempo que pasas así es francamente angustioso y al mismo tiempo complicado porque tampoco puedes aislarte del mundo! Tiene que haber un equilibrio”.

Los adolescentes buscan este equilibrio, desplegando múltiples estrategias para tratar de mantener el control de su temporalidad, de sus actividades y también de su autoestima: “¡Cuando pierdo el tiempo así, me siento inútil! », señala Romane, de 17 años. Una encuesta cualitativa realizada entre 252 adolescentes de 11 a 19 años permitió documentar aún más estas estrategias.

Entre estas estrategias, la más común es activar el modo “Avión” o “No molestar” del teléfono, con la esperanza de fomentar la concentración en una tarea. Algunas personas toman decisiones más radicales, consistentes en no instalar una aplicación que han identificado como potencialmente problemática para ellos. Es el caso de Geoffrey, de 17 años, que “eligió no descargar TikTok precisamente porque lleva demasiado tiempo”.

Otra estrategia frecuentemente denunciada consiste en desinstalar temporalmente una aplicación, “mientras la tensión disminuye” ante la afluencia de notificaciones; señala Juliette, 17 años. Esta estrategia es adoptada principalmente por estudiantes de secundaria ya sea durante períodos de intensa revisión o cuando se siente saturación:

“A veces lo siento, me siento oprimido y no puedo más, así que desinstalo la aplicación. Enseguida siento que las cosas están mejor, me siento menos presionado, y luego cuando siento que me he calmado, un poco más, digamos, entonces reinstalo la aplicación […] ya no puedo, no la uso más. No lo hago en absoluto, no es posible, lo necesito, me gusta, aprendo cosas con él, también sigo las noticias” (Apolline, 16 años).

La educación, el mejor enemigo del doomscrolling

¿Cómo podemos apoyar a los adolescentes en estos esfuerzos por resistir la captación de atención y la fatiga informativa que sigue?

Ciertamente, la idea de imponer un control estricto es ilusoria, e incluso contraproducente, sólo generaría frustración y tensión. Es más, una medida de este tipo no ofrece soluciones para que los adolescentes ejerzan un poder real de acción. Abordar esta cuestión de frente requiere una respuesta educativa en varios niveles.

En primer lugar, parece esencial considerar esta cuestión tal como es: una cuestión socialmente compartida, que nos involucra a todos en deambulaciones y búsquedas de tácticas para no perdernos en la corriente. Por lo tanto, para promover la concentración y el control, podemos aconsejarle que desactive en la medida de lo posible las notificaciones de las aplicaciones que consumen más tiempo. Además, el exceso en todo es un defecto y degrada el placer de la actividad: cuanto más controlamos el tiempo que pasamos online, más lo saboreamos con dignidad. Éste es un argumento que puede dar en el blanco.

Dicho esto, para comprender lo que (nos) empuja a este “morbid scrolling” (nombre quebequense para doomscrolling), debemos aprender los mecanismos de la economía de la atención , comprender con precisión cuáles son los procesos que nos atraviesan cuando nos enfrentamos al Estrategias implementadas por las industrias digitales (patrón oscuro , diseño emocional, en particular).

Sin embargo, esta explicación esencial no debería asignar la responsabilidad del control únicamente a los usuarios: el arsenal legal desplegado, a través de la regulación de los mercados digitales (Digital Market Act – DMA), además de la regulación de los servicios digitales (Digital Service Act – DSA), específicamente protege a los usuarios de Internet e intenta contrarrestar el poder económico e industrial de las plataformas.

Dada su importancia casi existencial en el sentido literal del término, la educación en los medios y en la información cotidiana debe integrar este problema, que es a la vez social y político. Todos los adolescentes hablan de sus dificultades para afrontar esta fatiga informativa y los procesos de captura, pero también y sobre todo conjuntamente hablan de su aspiración de compartir momentos de calidad con los demás, incluida la familia.

Estos adolescentes expresan el deseo de obtener información de manera pacífica y de tener la capacidad de actuar sobre el mundo que los rodea . Por lo tanto, no podemos más que recomendarlos y recomendar que nos suscribamos a estos “medios positivos” que se han propuesto informarnos con noticias alegres. Basta no sólo con alimentar de manera diferente a los algoritmos imponiéndoles otro mundo deseado, el nuestro, sino también con compartir información que haga el bien y enriquezca la sociabilidad.

Finalmente, la desaceleración versus la aceleración es una cuestión política importante. Porque frenar, detener el flujo, significa tomarse el tiempo para reflexionar y madurar los pensamientos. Una cualidad cívica. Y esto puede incluso implicar desplazarse… Juntos.

*Artículo publicado por primera vez en The Conversatión.